アパレル販売でノルマなしは低価格向けのブランドに多い傾向がある【経験談】
店長に嫌がらせされてる
アパレル店員・販売員として重くのしかかる「ノルマ」。
できることならノルマを設けず、気軽に働きたいものではあります。
そんな中、経験上ですが、ノルマが無いブランドは低価格向けのブランドにあるところが多いです。
ではなぜ低価格向けのブランドはノルマを設けないのか？
その他にどのようなブランドはノルマが発生するorしないのか？
具体的に解説しますね
低価格向けのブランドは接客販売スキルをそこまで求めず売れるから
低価格向けブランドにノルマを設けない理由として、
です。
低価格の商品というのは、金額が安いという理由だけで商品としての魅力が備わっています。
その為、接客スキルがそこまで無くても売れるのです。
アパレル店員初心者でも上級者でも、ある程度売れるからノルマを設けないという理由があるのです。
また、低価格向けのブランドは
・お客様が多く来店するので、いちいち数字確認していられない
ということも理由として含まれるからです。
もちろんブランドによっては
・販売員Bの売上
・販売員Cの売上
・接客無しで売れた場合
という風にノルマを設けることもあります。
…が、全体を統括すると、低価格向けのブランドはノルマを設けない傾向が高いです。
ある一定の価格のブランドはノルマを設ける傾向がある
あくまで目安ですが、
・ボトムスで1万円以上
・トップス（シャツ、ニットなど）で8,000円以上
・Tシャツ、カットソーで4,000円以上
位のブランドは、ノルマを設けるところが増えてきます。
理由は、
・見て分からないこだわった素材や機能が備わっているから
です。
例として、全く同じ色とデザインのジャケットが3つ並んでいたとします。
・2つ目は9,990円
・3つ目は39,800円
として、どちらを選ぶかとなったら、お客様の心理としては
といった所でしょうか。
3番目の商品は目で見て
で終わるでしょう（素材の知識やディテールが詳しい一部のお客様は除く）。
この、
という「何でこんなに高いのか」の理由が必要だから、ある一定の価格帯になると、販売員の接客が必要になるのです。
つまりは、39,800円もの金額になる理由の
・実はぱっと見では分からないディテールが施されている
・機能に〇〇がある
という「高い理由の説明」が必要だから、
↓
接客が必要な分だけノルマを設ける
↓
売れるor売れない販売員を判別して、人事考課に影響を与える（頑張って結果を残している人に失礼になるから）
というシステムを作っているのです。
名のあるブランドは案外設けない傾向が強い
例えば、
・名のある高級ブランド
は案外設けないところが多いです。
理由として、
です。
それだけブランドのネームバリューというのは、ある程度の価格帯のアパレルブランドとしては重要です。
例えばですが、財布で5万～10万するような超有名高級ブランドは
とはなりません。
無名のブランドだったらあり得ますが。
この「知名度のあるブランド」のお蔭で、高級ブランドであっても、他のブランドと比べてそこまで苦労せずに売上が取れるのです。
実際、財布で5万～10万するようなブランド品は、実際の価値は半分（2万～5万位）しかありませんし。
それだけネームバリューというのは、商品のモノ以上に高い金額を設定しても売れるのですよ。
ノルマが無いとは言え、どちらにせよ売らなきゃいけません
と思っていても、
・人事考課に影響が出る（ボーナスや昇進などに影響が出る）
ので、どちらにせよ売らなきゃいけません。
なんて思ってテキトーにやっていると、
と思われる可能性があるので、ちゃんと接客を頑張って下さい。
とは言え、ノルマが無い分だけプレッシャーが少ないので、そこまで気張る必要はありませんが。
アルバイト・パート・派遣社員などは設けないところも
・パート
・派遣社員
などの非正規雇用は、ノルマ有りのブランドや企業でも設けないところがあります。
特に、派遣社員は設けないケースが多いです。
理由は、
です。
ただし、ブランドや会社によっては、普通にアルバイトやパートにもノルマを設けるところはあります。
ノルマを絶対設けないという訳ではありませんのでご注意を。
まとめ
改めてノルマを設けないブランドが低価格向けの場所に多い理由として、
・接客しないで売れることが多い
・お客様が多く来店するので、いちいち数字確認していられない
からです。
また、高価格帯のブランドでも
は、ノルマを設けないところが多いです。
ただし、いくらノルマを設けないからと言って「売らなくてオッケー」と思うのは良くありません。
・人事考課で良い評価が欲しい（ボーナスや昇進、給料アップを求めている）
のであれば、しっかりと接客を頑張るようにして下さい。
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