指導・教育・育成など

 

アパレル店員に問わず、多くの接客販売において笑顔は必須項目です。
必須項目故に基本項目でもあり、これができる・できないで、お客様の印象は大きく変わってきます。

そんな超基本的な笑顔の効果や ...

 

アパレル店員として長く働いていたら遭遇する職場の強敵「ダメ店長」。
アパレル問わず、どの業界においてもこんな店長と遭遇してしまったら、長年働いている販売員としても嫌になる典型的なやつです。

 

アパレル店員・販売員の大体の人が経験するであろうロープレ（ロールプレイング）。
お客様役と販売員役とで分かれて、実際に接客販売の練習を行います。

これを複数回行うことにより、

・接客 ...

 

アパレル接客を行うに当たって、資格があった方が良いのか。
資格があった方が接客販売で有利に働くのかと考えることがあるでしょうが、そんなことはありません。

実際アパレル店員・販売員向けの資格 ...